ご入居までの流れ

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1.ご本人やご家族様からのご相談

お困りの内容、ご不明点をお気軽にお問い合わせください。

施設見学の予約も承ります。

電話やファックス(FAX)、メール(MAIL)でも受け付けております。
8:00~17:00の年中無休で受付しておりますので、
お気軽にご連絡ください。

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2.資料送付

ポルテ介護ホームの施設のご案内資料をお送り致します。

ご入居者様とご家族様で資料を見ていただきながら、じっくりと検討してください。

施設見学や一日入居体験のお申し込みもできます。

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3.ヒアリング

担当相談員がお客様のご自宅または病院・施設等を訪問もしくは当施設にお越し頂き、ご本人様と面談。

現在の様子やご要望をお伺いします。

持病や飲んでいる薬、心配事まで丁寧に相談にのります。

 

 

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4.入居契約・もしくは再検討

新しい暮らしがスタートします。

快適なセカンドライフを皆さんと一緒に楽しみましょう!!

 

入居を悩まれているお客様も何度でも相談にのらせて頂きますので、お気軽にご相談ください。